Inovativní školení posádky Emirates ve virtuální realitě

Téměř 23 tisíc členů posádky Emirates absolvuje školení o bezpečnosti a nouzových postupech (SEP) ve virtuální realitě na tréninkové platformě MIRA. Tento postup zefektivní trénink a umožní zaměstnancům prožít realistické situace, se kterými se mohou setkat během letu.

Virtuální školení je navrženo tak, aby splnilo přísné požadavky Generálního úřadu pro civilní letectví (GCAA) a dalších příslušných orgánů, přičemž si zachovává integritu a kvalitu školících programů společnosti Emirates. Platforma obsahuje fotorealistické a autentické interiéry kabin letadel Airbus A380, Boeing 777 a Airbus A350, stejně tak nouzové skluzavky, plochy letiště nebo nástupní mosty, celkový zážitek z tréninku umocňuje hyperrealistický zvuk. Platforma umožňuje také scénáře pro více hráčů s avatary představující záložní členy posádky, které zajistí přesné dodržování standardních operačních postupů.

Školení o bezpečnosti a nouzových postupech na platformě MIRA je navrženo tak, aby doplňovalo současnou metodologii a začíná se dvěma moduly – operace s letovými dveřmi a hašení požáru – což jsou klíčové prvky bezpečnosti na palubě:

Otevírání a zavírání těžkých dveří letadla vyžaduje praktické dovednosti a zkušenosti. Jejich nesprávné otevření může vést k nafouknutí nouzové skluzavky, což může poškodit letadlo nebo nástupní mosty a v nejhorším případě poranit cestující či posádku. Ve virtuální realitě si členové týmu vyzkouší otevírání a zavírání dveří v normálních i nouzových operacích podle standardních postupů. Klíčové jsou také dovednosti v hašení požárů. Platforma MIRA nabídne různé scénáře požárů v troubách, zavazadlových skříních a na toaletách, přičemž členové posádky prokáží své dovednosti pomocí realistického hasicího přístroje, který simuluje kouř a plameny.

Kapitán Bader Al Marzooqi, senior vice president pro výcvik pilotů, uvedl: „V Emirates připravujeme naši posádku na novou éru růstu a expanze, a to prostřednictvím integrace nejnovějších inovací, osvědčených postupů a špičkových tréninkových programů. Naše plány zahrnují objednávku 315 letadel a dosažení 30 000 členů posádky do roku 2030, z toho důvodu je efektivní školení o bezpečnosti nezbytností. Díky platformě MIRA můžeme nyní rychle a významně zvýšit úroveň školení tak, abychom vyhověli všem našim obchodním cílům.“

3D moduly s virtuálními brýlemi lze spustit ve třech různých režimech: učení, praxe a hodnocení. Přibližně 8-10 členů posádky může být školeno a hodnoceno ve svém vlastním VR prostoru na stejném scénáři současně. K dispozici je také klasická 2D verze, která je dostupná na všech mobilních zařízeních, noteboocích a stolních počítačích, což znamená, že je trénink možný kdykoli a odkudkoli.

V roce 2023 zahájila skupina Emirates provoz MIRA, futuristické imerzivní digitální platformy, která je prvním projektem tohoto druhu v leteckém průmyslu. Tato platforma mění zážitky zaměstnanců skupiny, zejména členů posádky a nových posil. MIRA zahrnuje 3D virtuální centra, virtuální školení, gamifikovaná prostředí, simulované zážitky a další inovativní prvky.